働く意味とは？

いきなり、ずいぶん難しいテーマを掲げるなと思われた方もいるかもしれません（笑）。

僕自身も、普段からこんなことばかり考えているわけではありません。

ただ、ここ最近、経営者の方のお話を聴く機会が続いていて、ふとこのテーマについて考えることがありました。

「働く意味」って、答えがあるようで、ない。

雲をつかむような話にも思えます。

でも、そんな問いを真正面から考える機会って、意外とそう多くないんですよね。

なぜ、そんな機会が増えたのか。

実は今年、PLAYANDWORKで新しいサービスをスタートしました。

その名も「カルチャーパートナー」。

企業には、数字や商品、設備のように目に見える資産だけではなく、長い年月をかけて育まれてきた「企業文化」という、目には見えない資産があります。

それを、言葉にして、見える形にしていこう。

そんな取り組みを昨年から少しずつ始め、ご理解のある経営者の皆さんに協力いただきながら、今年の春から正式にサービスとしてスタートしました。

具体的に何をするのかというと……

ちょっと変わっています。

「ラジオ番組」のように、経営者の方にお話を聴くんです。

ヘッドフォンをつけてもらい、マイクをセットして、ミキサーをつなぐ。

そして、心地よいBGMをヘッドフォンから流します。

すると、不思議なことが起こります。

普段ならなかなか話さないようなことまで、自然と話してくださる。

気がつけば時間が経っていて、終わった後には、

「もう終わりなの？」

「めちゃくちゃ楽しかった！」

と言っていただく。

毎回、「このサービス、まだまだ面白くなりそうだな」と感じています。

アンケートに答えてもらうだけでは、なかなか出てこない「本音」。

それが、何気ない会話の中から、ひとつ、またひとつと見えてくる。

「あ、今の言葉、大事だな」

そんな瞬間に出会えるのは、インタビュアー冥利に尽きます。

一見すると何気ない言葉でも、それらをつなぎ合わせていくと、その会社が長い時間をかけて無意識に築いてきた「文化」が浮かび上がってくる。

やればやるほど、可能性しか感じない仕事です。

そんな経営者の方々のお話を聴いていると、自然と「働く意味」というテーマにもつながってきます。

僕はこれまで、働く意味は大きく2つに分けられるのではないかと思っていました。

ひとつは、

「儲かるか？　儲からないか？」

という短期的な視点。

もうひとつは、

「どんな会社でありたいのか？」

「どんな生き方をしたいのか？」

という長期的な「在り方」の視点。

大きく分ければ、このどちらかに収まるのではないか。

そう思っていました。

ところが。

先日、あるハンバーガーチェーンの女性社長のお話を聴いて、その考えが見事にひっくり返りました。

その方は、「儲かるかどうか」でも「自分たちはどうありたいか」でもない、まったく別の物差しで「働く」ということを捉えていたんです。

それは、

「目の前にあることを、少しでも良くしたい」

ただ、それだけ。

この言葉を聞いたとき、

「いろいろ考えすぎてたな（笑）」

と思いました。

「儲かるか？」

「どうありたいか？」

「どんな未来をつくりたいか？」

そんなことをあれこれ考えている自分が、急にちっちゃく見えたんです。

僕なりに整理すると、こういうことなのかなと思います。

「儲かるか？」を考えるときも、

「自分たちはどうありたいか？」を考えるときも、

実は「自分」が真ん中にいる。

もちろん、それが悪いわけではありません。

むしろ経営者として、とても大切なことです。

でも、その女性社長の話を聞いて感じたのは、

「自分」ではなく、「目の前にある課題」を真ん中に置いている。

ということでした。

目の前のお客様。

目の前のスタッフ。

目の前の地域。

目の前で困っていること。

それらを「他人事」ではなく「自分事」として捉えて、少しでも良くしていく。

言葉にすると、とてもシンプルです。

でも、実際にやろうとすると、ものすごく難しい。

そして、ものすごく強い。

「自分がどうしたいか」ではなく、

「目の前の人や社会にとって、どうしたら少し良くなるだろう？」

と考える。

そこから仕事を始めるという考え方です。

今回の話を聴いて、僕が思ったのは、

「どれが正解なのか？」

ということではありません。

儲けることを考えることも大切。

自分たちの在り方を考えることも大切。

そして、目の前にあることを良くすることも大切。

きっと「働く意味」には、いろいろな答えがある。

むしろ、いろいろな答えがあっていい。

その違いを知ること。

そして、自分とは違う考え方に出会ったときに、

「なるほど、そういう見方もあるのか」

と思えること。

それが、意外と大切なのかもしれません。

「働く意味とは？」

まだ僕自身も、答えは出ていません。

でも、いろいろな経営者の方の話を聴きながら、自分の答えも少しずつ変わっていく。

そんなプロセス自体が、けっこう面白いなと思っています。

さて、明日は何を良くしようかな。

そんなことを考えながら、今日も仕事をしたいと思います。

学びの多い、べらぼうに暑い日のお話でした。